Anton zijn motivatie is sterk verbonden met zijn eigen ervaring. “Ik heb mijn moeder oud zien worden in het Dr. Wumkeshûs in Sneek en je wil graag oud worden op dezelfde manier. Dat het respectvol, leuk en goed gaat, dat je verzorgd wordt. Ik heb diep respect gehad voor de mensen die haar verzorgden.” Als lid van de cliëntenraad kan Anton die ervaring nu omzetten in actie. Hij draagt bij aan het verbeteren van de zorg, zodat de bewoners dezelfde aandacht en kwaliteit van leven ervaren die hij voor zijn moeder zag.
Als lid van de cliëntenraad wordt er meegedacht over thema’s zoals nieuwbouw, bezuinigingen of nieuwe zorgconcepten, maar ook over heel praktische verbeteringen. De onderwerpen lopen uiteen van eten en drinken tot veiligheid, van huisregels tot nieuwe technologie in de zorg.
Qua tijdsinvestering verschilt het per periode. Soms zijn er weken waarin er iets minder gebeurt en soms is het even wat intensiever. “Niks moet, alles mag, zo simpel is het ook,” legt Anton uit. Het is belangrijk dat iemand die lid is van de cliëntenraad ook daadwerkelijk een actieve bijdrage levert. Het mooiste ontstaat wanneer er verbinding is, je plezier hebt in je werk en doet waar je enthousiast van wordt. Naast vergaderingen gaat het om contact houden met bewoners, familie en medewerkers. Anton: “Je hoeft niet dingen op te zoeken die er niet zijn, maar wel af en toe je voelsprieten uitsteken, even checken hoe het gaat en af en toe controle vragen stellen.”
Voor Anton is er één ding dat het allemaal de moeite waard maakt: resultaat. “Als iets lukt en je ziet het resultaat, geeft dat mij een goed gevoel.” Het geeft bovendien rust en vertrouwen voor de toekomst: “Ik hou altijd mezelf voor: als ik hier ooit kom te zitten, dan weet je gewoon dat er goed voor je gezorgd wordt. En dat is de norm.”
De cliëntenraad zoekt enthousiaste vrijwilligers die graag in gesprek gaan met teamleiders over de wensen van bewoners, familie en medewerkers. Mensen die oog hebben voor zowel de grote lijnen als de kleine details. Affiniteit met de zorg is mooi, maar geen vereiste. “Behandeld worden zoals je zelf behandeld wil worden, dat is eigenlijk gewoon mijn credo,” zegt Anton. Hij besluit met een duidelijke oproep: “Eén is geen. Je moet meer mensen hebben om de contacten te hebben. Hoe meer leden, hoe meer we samen kunnen doen. En het is gewoon hartstikke leuk om te doen.”
