KWALITEIT EN
CERTIFICERING

Wij willen dat u zich thuis voelt en de beste zorg krijgt die bij u past. Daarom blijven we voortdurend werken aan de kwaliteit van onze zorg, met oog voor uw wensen en behoeften.

SAMEN BOUWEN
AAN KWALITEIT

Om te weten wat er goed gaat en wat beter kan, luisteren we graag naar u. Regelmatig vragen we cliënten naar hun ervaringen via een onafhankelijk tevredenheidsonderzoek. Uw stem helpt ons om onze zorg nog beter af te stemmen op wat voor u belangrijk is.

HKZ-GECERTIFICEERD:
EEN TEKEN VAN VERTROUWEN

Patyna heeft het HKZ-keurmerk, een kwaliteitscertificaat dat laat zien dat onze zorg betrouwbaar, verantwoord en goed georganiseerd is. Dit keurmerk wordt opgesteld in samenwerking met cliënten, de overheid en zorgorganisaties. Het is onze belofte aan u dat wij zorg leveren waar u op kunt rekenen, of dat nu thuis is of in een van onze locaties.

HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Dit is een stevig pakket van kwaliteitseisen dat is opgesteld door de koepelorganisaties in overleg met cliënten, overheid en financiers. 

KWALITEITSBEELD 
2025

Samen werken aan kwaliteit van bestaan is een uitgangspunt dat Patyna omarmt en sluit naadloos aan bij ons motto: Samen sterk in ouderenzorg! Patyna is de specialist in ouderenzorg. We bieden complexe, persoonsgericht zorg aan ouderen. Of dit nu thuis is of in een van onze locaties. Wij combineren expertise met aandacht om het verschil te maken in het leven van onze cliënten. Hieronder treft u ons kwaliteitsbeeld aan. In dit Kwaliteitsbeeld kijken we terug op 2024 en vooruit naar 2025. Onze koers is toekomstbestendig; we blijven werken aan onze speerpunten Reablement, Binden & Boeien en Financieel Gezond. We hebben hierin al veel goede stappen gezet en gaan hier in 2025 mee door.

UW ZORG,
ONZE AANDACHT

Bij Patyna gaat het niet alleen om regels en certificaten, maar vooral om u. We luisteren naar uw wensen, werken samen met u en zorgen ervoor dat u zich gezien en gehoord voelt. Dat is wat wij verstaan onder goede zorg: samen werken aan een vertrouwd en veilig thuis.